Kundenbewertungen2019-01-13T12:46:28+00:00

Kundenbewertungen

Kunden – ganz gleich, ob Privatpersonen oder Firmenkunden – suchen im Netz nach Bewertungen. Der Grund dafür ist, dass Kaufentscheidungen mit Hilfe dieser Bewertungen und Kundenmeinungen abgesichert werden sollen.

Kunden vertrauen nicht mehr der Werbung und lassen sich von dieser auch nicht mehr zum Kauf überzeugen. Sie recherchieren im Internet und informieren sich umfassend über ein Produkt oder eine Dienstleistung, bevor sie eine endgültige Kaufentscheidung treffen. Das trifft sogar dann zu, wenn sie vorhaben, im stationären Handel zu kaufen. Bei der Recherche bringen Bewertungsseiten einen entscheidenden Pluspunkt.

Ausgehend vom Privatkundensegment vertrauen inzwischen zwei Drittel der Website-Besucher ausschließlich den Bewertungen anderer Internetnutzer

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