Inboundmarketing2020-05-19T11:37:13+02:00

Inboundmarketing

Durch Kombination von klassischem Marketing und Onlinemarketing auf Änderungen in Kaufverhalten und Kundenerwartungen reagieren.

Inboundmarketing

Der Inboundmarketing-Prozess

Onlinemarketing nach der Inbound-Methode

Die Verlagerung des Marktgeschehens auf die digitalen Märkte  hat dazu geführt, dass im Marketing eine neue Zeitrechnung begonnen hat. Kaufprozesse finden heute gleichermaßen im B2C und im B2B online statt. Kaufentscheidungen werden im Internet vorbereitet, abgesichert und schließlich auch umgesetzt. Das Kommunikationsverhalten der Marktteilnehmer sowie die Erwartungen der Kunden an die Unternehmen, also das gesamte Kundenerlebnis, haben sich in den letzten Jahren grundlegend verändert.

Die Antwort auf diese Entwicklung heißt Inboundmarketing, ein Marketing-Ansatz, der dem aktuellen Käuferverhalten Rechnung trägt.

Die einzelnen Elemente des Inbound-Marketing-Prozess

Inbound-Marketing Prozess

Interagieren

  • Landing-Pages
  • Conversion
  • Leadgenerierung
  • Community-Aufbau
Inbound-Marketing Prozess

Abschließen

  • Vertrieb
  • Beratung
  • Werbung
  • Remarketing
  • Messenger Services
  • Kundenservice mit Chatbot
Inbound-Marketing Prozess

Kunden binden

  • Kundenbewertungen und Kundenmeinungen
  • Empfehlungen
  • Messenger Services
  • Kundenservice mit Chatbot
  • Upselling
  • E-Mail Marketing

Der Inboundmarketing-Prozess läßt sich wie folgt beschreiben:

Aufgabe ist es dafür zu sorgen, dass Suchende als aller erstes auf die Website eines Anbieters stoßen. War dies erfolgreich, ist der nächste Schritt die Suchenden zum Beesuch der Internetseite zu motivieren, also zu Besuchern machen.  Jetzt wollen wir, dass die Besucher möglichst lange auf der Seite bleiben, die gewünschten Informationen und Antworten erhalten, und sich letzlich auf hier auch wohl fühlen (usability). Wenn der Internetuser jetzt noch das Gefühl hat, dass seine Wünsche überefüllt werden, kommt Begeisterung auf – beste Voraussetzung um mit dem Anbieter zu interagieren und auch gut über ihn zu sprechen (Empfehlungsmarketing) – gute Chancen dass sich hier ein neuer Kunde einstellt (conversion).

Im Gegensatz zur klassischen „one to many“ Kommunikation wie Werbung in Zeitschriften oder TV, setzt man beim Inboundmarketing auf die One to One Kommunikation. Mit anderen Worten: Zentrales Kommunikationsziel ist der Kunde und seine ganz persönlichen Nutzenerwartungen. Um die Kommunikations- und Informationsbedürfnisse genau herauszufinden wird der Kunde in eine Interaktion mit dem Unternehmen/der Marke einbezogen.

Man bezeichnet diese Prozessschritte auch als „pull-marketing“, d.h. früher hat „man gepusht“ (push-marketing), also die Kunden quasi mit dem Megafon zur Kaufentscheidung herangeführt. Heute bereiten die Kunden Kaufentscheidungen in ihrem ganz persönlichen Tempo und der von ihnen benötigten Informationsdichte vor.  Der User findet relevante, interessante und idealerweise nicht werbliche Informationen und sogenannte Touchpoints (z.B. call to action buttons), die ihn zur Interaktion mit dem Anbieter motivieren. Danach treten sie mit dem Anbieter in Kontakt, vereinbaren z,B. einen Beratungstermin oder lösen eine Bestellung aus.

Interessante und relevante Informationen liefert hierbei das Contenmarketing, das orientiert an Buyer Persona (idealer Kunde) und Customer Journey den Weg hin zur Kaufentscheidung bereitet. Diese Informationen werden nicht allein über die Website verbreitet, sondern auch über diverse social media Kanäle (Social-Media Marketing).

Contentmarketing soll nicht verkaufen sondern interessante und für den Leser relevante Inhalte bereit stellen.

Hat sich dann aus dem Besucher der Website ein echtes Sales Lead entwickelt, steht also eine Kaufentscheidung an, unterstützen die bekannten „push Methoden“ wie Vertriebsberatung oder Werbungen den Prozess bis hin zum Abschluss. Dann wird wieder auf „pull“ umgeschaltet, denn über z.B, Newsletter, Social Media erhält der Kunde Informationen oder auch Vergünstigungen, die eine dauerhafte Bindung an das Unternehmen herstellen und zur positiven Kundenbewertung und Weiterempfehlung motivieren.

Anja Felden und Peter Groß

Die Inboundmarketing-Macher

Erfolgreiches Inboundmarketing benötigt beides: modernes Onlinemarketing Know-how aber auch das gute, traditionelle Marketing-Wissen. Denn ob digital oder analog – letztlich gehts am Ende immer um eins, und das ist verkaufen.

Inboundmarketing: Zusammenspiel von modernem Onlinemarketing Know-how und traditionellem Marketingwissen.

Onlinemarketing Know-how und traditionelles Marketingwissen haben sich gesucht und mit Anja Felden und Peter Groß auch gefunden. Gemeinsam mit einem Team aus engagierten Spezialisten aus den Bereichen Webentwicklung und Webdesign, Contentmarketing, Social-Media Marketing, SEO Marketing und strategischem Marketing sorgen sie dafür, dass die jeweilige Inboundmaketing-Strategie ihrer Kunden in die Tat umgesetzt wird.

Immer mehr Kunden erkennen, dass modernes Onlinemarketing bzw. Inboundmarketing weit mehr sind als eine hübsche Internetseite.

Referenz IndMont SEO

Referenz Metzgerei Braun Konken

Club Nautique Inboundmarketing

aplusg-logo

Stahlbau Schäfer, Referenz MV Onliners

Logo Andrea Schneider Speakerin

byb-Kur Referenz von MV Onliners

Logo Bauwerk Referenz Webdesign

bannwegbau-logo

Logo Partner Onlinemarketing Agentur Saarland

Logo Partner Onlinemarketing Agentur Saarland

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Ernährungsberatung Saarbrücken, Margret Grossmann Referenz MV Onliners

Praxis Dr. Marcus Maier Dillingen, Referenz MV Onliners

Referenz MV Onliners

Referenz Webdesign und SEO

Punkten Sie jetzt mit Ihrem  ganz persönlichen  Inboundmarketing. Wir  stehen Ihnen von der Strategieformulierung über die Ideenfindung Erstellung und Verbreitung der Inhalte bis hin zur Ergebniskontrolle als starker und motivierter Partner zur Seite. Vereinbaren Sie jetzt einen unverbindlichen Beratungstermin:
Tel. 06831 7 61 64 35 oder per E-mail info@mv-onliners.de

Hier die Meinung unserer Kunden:

Kundenbewertungen & Erfahrungen zu MV Onliners GbR. Mehr Infos anzeigen.

Wir sagen Dankeschön

Von |Dezember 2019|

Am Ende dieses recht ereignisreichen Jahres möchten wir allen Kunden für die gute und zielführende Zusammenarbeit bedanken.

Aus Gründen der Verbesserung der CO2 – Bilanz und als kleinen Ruhepol in all dem Irrsinn der um uns herum tobt, haben wir uns dieses Jahr entschieden, für die nächsten 50 Jahre 50 qm Buchenurwald zu verschenken.

Dieser Wald ist relativ leicht zu erreichen, die Zahl unserer Kunden ist nicht so groß, dass mit einer Überfüllung des Waldstückes zu rechnen ist. Also: Die Koordinaten sind auf der Urkunde eingetragen, wer mal in seinem eigenen Wald stehen möchte ist herzlich eingeladen.

Eine schöne Weihnachtszeit und alles Gute im neuen Jahr wünschen
MV Onliners und market Advice
Anja Felden und Peter Groß